Registrierte Nutzer - Fertig

Der Verbraucher kann sich freiwillig auf UIfOB registrieren. Eine Registrierung ist für die Abgabe einer Bewertung keine Voraussetzung. Ein registrierter Benutzer hat folgende Vorteile:

  • Teilnahme am UIfOB Bonussystem

  • Einmaliges Passwort

  • Teilnahme am Forum

  • Newsletter mit neuen Partnershops

UIfOB Bonussystem - Beta Test

Ein registrierter Benutzer erhält pro Abgegebener Bewertung UifOB- Bonuspunkte. Diese Bonuspunkte können in unserem UIfOB Bonusshop gegen Produkte von teilnehmenden UIfOB-Shops eingetauscht werden.

 

Schlichtungsverfahren - Fertig

Nach der Beta Phase wird es möglich sein, gegen ungerechtfertigte Bewertungen oder gegen berechtigte Einwände der Verbraucher ein Schlichtungsverfahren zu starten. Anders als bei anderen Bewertungstools läuft eine Schichtung öffentlich ab. Das heißt jeder User kann sich das laufende und das abgeschlossene Schlichtungsverfahren ansehen.

 

Telefonischer Support - Fertig

Neben einem Support per E-Mail steht demnächst auch eine Kundenbetreuung per Telefon zur Verfügung.

 

Vereinfachte Einbindung

Derzeit ist bei einer Vielzahl von Shopsystemen die Einbindung der UIfOB Bewertungsplattform mit einer gewissen Programmierkenntnis verbunden. Dies soll in Zukunft deutlich vereinfacht werden.

 

Anlegen neuer Kunden

In der jetzigen Beta Version von UIfOB, muss der Shopbetreiber neue Verbraucher per Hand anlegen. In der endgültigen UIfOB Version stehen hierfür mehrerer Optionen für den Shopbetreiber zur Verfügung.

 

Forum/Community

Für einen regen Austausch zwischen Shopbetreiber und Verbraucher stellen wir auf UIfOB ein Forum zur Verfügung. In diesem können Verbraucher nochmals über einzelne Shops berichten. Der Shopbetreiber soll dadurch einen Zentralen Anlaufpunkt bekommen um so auf positive sowie negative Kritik reagieren zu können und mit seinen Kunden in Kontakt zu bleiben.

 

Für weitere Anregungen und Verbesserungsvorschläge sind wir offen. Gern können Sie uns Ihre Vorstellungen per Mail senden.